POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NEXT LEVEL UGC / NEXT LEVEL VOP
Fecha de última actualización: 7 de agosto de 2025
1. Quiénes somos
Somos Next Level UGC, una plataforma que impulsa el crecimiento de creadores de contenido y marcas a través de educación, colaboraciones, campañas de contenido generado por usuarios (UGC) y herramientas digitales. Nuestra solución incluye un sitio web institucional y una plataforma transaccional denominada Next Level VOP.
2. Datos personales recopilados
Dependiendo de tu interacción con la plataforma (visita, registro, participación en campañas, creación de campañas o análisis), podemos recopilar:
a) Información de registro
Nombre completo
Correo electrónico
Contraseña cifrada
Fecha de nacimiento
Género
Ciudad y país
Perfil de redes sociales (Instagram, TikTok, otros)
b) Datos de uso y actividad
Aplicaciones a campañas (fecha, campañas, respuestas, estado)
Estadísticas relacionadas a visualizaciones, clics o interacciones (si las reportas o autorizas)
Feedback y encuestas de satisfacción
c) Información técnica
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Datos de geolocalización aproximada
Cookies y tecnologías similares
d) Medios e imágenes
Contenido multimedia que subas (imágenes, capturas de métricas, formularios, links externos)
Datos EXIF si no son eliminados antes de la carga.
3. Utilización de datos
Utilizamos tus datos personales para:
Crear y administrar tu cuenta de usuario
Facilitar la postulación, gestión y validación de campañas UGC
Mostrar información relevante sobre tus aplicaciones y colaboraciones
Contactarte con fines operativos, de soporte, marketing o legales
Mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario
Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes
4. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
Recordar tus preferencias
Mantener tu sesión iniciada
Medir el uso de la plataforma
Optimizar funcionalidades
Mostrarte contenido relevante
Puedes configurar o bloquear cookies desde tu navegador. Al seguir navegando, se considera aceptado el uso.
5. Contenido incrustado de terceros
Nuestro sitio puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos de YouTube, formularios externos, mapas, etc.). Este contenido se comporta como si hubieras visitado directamente el sitio externo, el cual puede recopilar datos, usar cookies y rastrear tu interacción.
6. Uso de datos
Compartimos datos personales solo cuando es necesario y bajo estrictas condiciones:
a) Proveedores de servicios
Incluyendo herramientas de infraestructura, alojamiento, formularios, analítica, mensajería y pagos. Estos proveedores actúan en nuestro nombre y bajo acuerdo de confidencialidad.
b) Marcas o agencias
Si aplicas a una campaña, tus datos visibles en el perfil (nombre, ciudad, red social, intereses, links) pueden ser compartidos con la marca correspondiente. No compartimos tus datos de contacto ni contraseñas.
c) Cumplimiento legal
Cuando la ley lo exija o en casos de procesos legales, fraude o protección de nuestros derechos o usuarios.
d) Transferencia de activos
Si la empresa se fusiona, es adquirida o reestructura su operación, tus datos podrán transferirse a la nueva entidad, manteniéndose esta política.
7. Conservación de datos
Mientras tengas una cuenta activa
Mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales
Hasta que solicites su eliminación
Si eliminas tu cuenta, tus datos serán borrados o anonimizados salvo que la ley exija su conservación.
8. Derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, escribiéndonos a [support@nextlevelugc.com]:
Acceder a tus datos personales
Solicitar su rectificación o eliminación
Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación
Solicitar la portabilidad de tus datos
Retirar tu consentimiento
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado, controles de acceso, backups y auditorías de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que también promovemos el uso responsable por parte de los usuarios.
10. Privacidad de menores
No permitimos el registro de personas menores de 18 años sin consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos registros de menores no autorizados, serán eliminados.
11. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos si se realizan cambios significativos. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuo implica aceptación.
12. Contacto
Para consultas legales o administrativas: 📩 support@nextlevelugc.com